Preis- und Leistungsverzeichnis
Verbindliches Verzeichnis der Tarife und Leistungen · Stand: Juni 2026 · Höcker Unternehmensberatungs GmbH
Dieses Preis- und Leistungsverzeichnis ist Bestandteil der Allgemeinen Geschäftsbedingungen und beschreibt verbindlich Tarife, Leistungsumfang und Abrechnungsmodalitäten. Sämtliche Preise verstehen sich in Euro (€) zuzüglich der jeweils gesetzlichen Umsatzsteuer (derzeit 19 %).
1. Tarifstufen im Überblick
| Merkmal | Starter | Professional | Premium | White Label |
|---|---|---|---|---|
| Grundgebühr/Monat | 19,99 € | 49,00 € | 149,00 € | individuell |
| Preis je Mitarbeiter:in / Monat | 0,75 € | 0,99 € | 0,49 € | individuell |
| Vertragslaufzeit (Variante wählbar) | monatl. / 12 / 24 M. | monatl. / 12 / 24 M. | monatl. / 12 / 24 M. | ab 24 Monate |
| Laufzeit-Rabatt auf Monatsbetrag | 0 % · 10 % · 15 % | individuell | ||
| Verfügbare Module (GBU · Benefits · Vital · Resonanz) | alle | alle | alle | alle |
| Custom-Module (individuell) | — | auf Anfrage | ||
| Max. Mitarbeiter:innen | 75 | unbegrenzt | unbegrenzt | unbegrenzt |
| Gleichzeitig aktive Kampagnen | 1 | unbegrenzt | unbegrenzt | unbegrenzt |
| PDF- und Excel-Export | ||||
| DSGVO-Anfragen-Selbstbedienung | ||||
| Erinnerungs-/Zeit-gesteuerte Einladungen | — | |||
| Heatmaps & Drilldown | — | |||
| Branding (Logo + Primärfarbe) | — | |||
| Branchen-Benchmarks | — | |||
| Mitarbeiter-Landingpage | — | |||
| Rewards-Modul | — | |||
| Single Sign-On (SAML/OIDC)¹ | — | — | auf Anfrage | inkl. |
| Eigene Benchmarks pflegen | — | — | ||
| Custom-Module-Editor | — | — | ||
| Maßnahmen-Katalog editieren | — | — | ||
| Audit-Log-Export | — | — | ||
| REST-API-Zugang | — | — | ||
| Customer-Success-Betreuung | — | — | dediziert | |
| Volles White-Label-Branding | — | — | — | |
| On-Premise / eigene VM | — | — | — | |
| Eigener Mail-/SMTP-Server | — | — | — | |
| Custom-Integrationen (HRIS, BI) | — | — | — | |
| Quellcode-Einsicht (Audit/Compliance) | — | — | — | auf Anfrage |
¹ SSO (SAML 2.0 / OIDC) ist in Premium als individuell konfigurierbare Anbindung verfügbar — Einrichtungspauschale ab 2 500 € einmalig. In White Label bereits Bestandteil des Setups.
2. Leistungsumfang der Module
GBU Psyche — Gefährdungsbeurteilung psychischer Belastungen (67 Items in 19 Dimensionen), Ampel-Auswertung, Maßnahmen-Vorschläge, editierbarer Maßnahmenplan, gesetzeskonform nach § 5 ArbSchG.
Benefits — Befragung zu 41 Gehaltsextras 2026 in 16 Kategorien, Zufriedenheit + Interesse (Likert/Budget-Allocation), Top-3-Wünsche, Heatmaps, steuerlicher Hintergrund je Item.
Vital / BGM — Vollständiger BGF-Katalog 2026 mit 81 Maßnahmen in 16 Kategorien (49 förderfähig nach § 3 Nr. 34 EStG), WHO-5-Wohlbefindens-Index, WAI (Work Ability Index).
Custom-Module (Premium / White Label) — Eigene Fragebögen mit beliebigen Sektionen und Fragetypen (Likert / Einfach- / Mehrfachauswahl / Freitext / Zahl), individuelle Visualisierungs-Optionen je Frage, PDF- und Print-Export.
White Label / On-Premise — Individuell zugeschnittene Variante für Konzerne, öffentliche Auftraggeber, HR-Berater und Branchen mit besonderen Compliance-Anforderungen. Enthält:
- Vollständig anpassbares Branding ohne Worksonar-Mention
- Eigene VM oder On-Premise-Installation in der Infrastruktur des Kunden
- Eigener Mail-/SMTP-Server, eigener Domain-Auftritt
- SSO (SAML 2.0 / OIDC) als Teil des Setups inklusive
- Custom-Integrationen (HRIS-Sync, BI-Konnektoren, Intranet-Embedding)
- Persönliche Roadmap-Abstimmung und dedizierter Customer Success
- Quellcode-Einsicht auf Anfrage für Audit-/Compliance-Zwecke
- Individuelles SLA nach Vereinbarung
Setup und laufende Lizenz werden individuell nach Aufwand vereinbart. Mindestvertragslaufzeit 24 Monate.
3. Berechnungsbeispiele
| Mitarbeiter:innen | Starter | Professional | Premium |
|---|---|---|---|
| 25 | 19,99 + 18,75 = 38,74 €/Monat | 49 + 24,75 = 73,75 €/Monat | nicht empfohlen |
| 75 | 19,99 + 56,25 = 76,24 €/Monat | 49 + 74,25 = 123,25 €/Monat | — |
| 250 | nicht zulässig (Limit 75) | 49 + 247,50 = 296,50 €/Monat | 149 + 122,50 = 271,50 €/Monat |
| 1 000 | — | 49 + 990 = 1 039 €/Monat | 149 + 490 = 639 €/Monat |
Alle Beträge netto in Euro. Abgerechnet wird zur Monatsmitte basierend auf dem zum 1. des Monats erfassten Mitarbeiterstand. Der gewählte Laufzeit-Rabatt (siehe Abschnitt 4) wird auf den Monatsbetrag gewährt.
4. Vertragslaufzeit-Varianten (für alle Tarife)
Der Kunde wählt bei Vertragsabschluss eine der folgenden Laufzeit-Varianten. Die Zahlung erfolgt in allen Varianten monatlich (SEPA-Lastschrift, Kreditkarte oder PayPal); der Laufzeit-Rabatt wird auf den Monatsbetrag gewährt.
| Variante | Bindung | Rabatt auf Monatsbetrag | Kündigung |
|---|---|---|---|
| Variante 1 | keine (monatlich kündbar) | 0 % | jederzeit zum Monatsende |
| Variante 2 | 12 Monate | 10 % | 1 Monat zum Laufzeitende, danach monatlich |
| Variante 3 | 24 Monate | 15 % | 1 Monat zum Laufzeitende, danach monatlich |
Optional vorab: 14 Tage kostenfreier Trial. Innerhalb einer gewählten Bindung (Variante 2/3) ist die ordentliche Kündigung bis zum Laufzeitende ausgeschlossen. Außerordentliche Kündigung aus wichtigem Grund sowie das Sonderkündigungsrecht bei Preiserhöhung > 5 % bleiben unberührt (vgl. AGB § 6 Abs. 7 und § 7 Abs. 5). White Label: Bindung ab 24 Monate, Konditionen individuell.
Zahlungsarten
Die monatliche Zahlung erfolgt wahlweise per SEPA-Lastschrift, Kreditkarte oder PayPal (Zahlungslink via Stripe).
Individuelle Konditionen mit längerer Bindung, Volumen-Rabatten oder Konzernverträgen für öffentliche Auftraggeber, Bildungseinrichtungen und Unternehmen ab 500 MA auf Anfrage.
5. Tarif- und Modulwechsel
| Aktion | Wann wirksam | Verrechnung |
|---|---|---|
| Upgrade (höherer Tarif, mehr Module, Zusatzleistungen) | jederzeit, sofort nutzbar | angepasste Grundgebühr ab der folgenden Abrechnungsperiode; keine taggenaue Anteilsberechnung; keine neue Mindestlaufzeit für die hinzugekommenen Leistungen |
| Downgrade (niedrigerer Tarif, Modul/Add-On abbestellen) | frühestens zum Ende der Mindestlaufzeit, danach zum Ende des Abrechnungszeitraums | keine Rückerstattung bereits gezahlter Beträge |
| Längere Laufzeit wählen (z. B. monatlich → 12 oder 24 Monate) | zum nächsten Monatsersten | höherer Laufzeit-Rabatt (10 % bzw. 15 %) ab Beginn der neuen Bindung |
| Kürzere Laufzeit wählen | frühestens zum Ende der laufenden Bindung | danach gilt der reduzierte bzw. kein Rabatt |
| Mitarbeiter:innen hinzufügen | sofort nutzbar | Mitarbeiter-Anteil nachschüssig mit der Rechnung der Folgeperiode (Höchststand der Periode) |
| Mitarbeiter:innen entfernen | ab der Folgeperiode | keine Rückerstattung; für die laufende Periode bleibt deren Höchststand maßgeblich |
Tarif- und Modulwechsel können direkt im Kunden-Konto unter „Tarif" vorgenommen werden. Der Anbieter bestätigt jeden Wechsel in Textform unter Angabe des Wirksamkeitsdatums. Details: siehe AGB § 7.
6. Abrechnungsmodalitäten
(1) Die Abrechnung erfolgt monatlich: die Grundgebühr im Voraus, der variable Mitarbeiter-Anteil nachschüssig (siehe Abs. 3). Zahlung per SEPA-Lastschrift, Kreditkarte oder PayPal (Zahlungslink via Stripe); die Rechnung ist sofort fällig. Der gewählte Laufzeit-Rabatt (0 / 10 / 15 %) wird auf beide Komponenten gewährt.
(2) Maßgeblich für den variablen Mitarbeiter-Preisanteil ist die höchste Anzahl der in der jeweiligen Abrechnungsperiode im System angelegten Mitarbeiter:innen (Höchststand der Periode).
(3) Der Mitarbeiter-Anteil wird nachschüssig abgerechnet: Er erscheint auf der Rechnung der Folgeperiode und basiert auf dem Höchststand der abgelaufenen Periode; eine unterjährige Sofortberechnung einzelner Zugänge erfolgt nicht. Reduzierungen wirken sich ab der Folgeperiode aus. Bei Vertragsende wird der Mitarbeiter-Anteil der letzten Periode als Schluss-Nachberechnung erhoben.
(4) Preisanpassungen werden mit einer Vorlauffrist von mindestens 60 Tagen in Textform angekündigt. Bei einer Erhöhung von mehr als 5 % gegenüber dem zuletzt gültigen Preis besteht ein Sonderkündigungsrecht zum Zeitpunkt des Inkrafttretens (vgl. AGB § 6 Abs. 7).
7. Optionale Zusatzleistungen
| Leistung | Preis |
|---|---|
| SSO-Anbindung (SAML 2.0 / OIDC) — Einrichtungspauschale (Premium) | ab 2 500 € einmalig |
| SSO-Wartung & Support pro Identity Provider | + 39 €/Monat |
| White-Label-Setup (volles Branding, eigene Domain, Mail) | ab 4 500 € einmalig |
| On-Premise-Installation (Setup einmalig, im White-Label-Tarif) | ab 3 500 € einmalig |
| Datenmigration aus bestehendem Survey-Tool | nach Aufwand, Tagessatz 1 200 € |
| Custom-Fragebogen-Entwicklung (durch Höcker UB) | nach Aufwand, Tagessatz 1 400 € |
| Custom-Integration (HRIS-Sync, BI-Konnektor, SCIM-User-Sync) | nach Aufwand, Tagessatz 1 400 € |
| Workshop „Psychische Gefährdungsbeurteilung" (½ Tag, online) | 1 200 € |
| Strategieberatung BGM / Benefits (Tagessatz) | 1 400 € |
| Individueller Service-Level-Vertrag (99,9 %) | Aufschlag 25 % auf Grundgebühr |
SSO und White-Label-Branding sind keine Self-Service-Funktionen. Setup und Konfiguration erfolgen gemeinsam mit dem Customer-Success-Team und können je nach Komplexität des Identity Providers (z.B. Azure AD, Okta, Google Workspace, Keycloak) variieren.
8. Kostenlos enthalten
In allen Tarifen kostenfrei enthalten sind: Hosting in Deutschland, regelmäßige Sicherheits-Updates, tägliche Backups, technischer Support per E-Mail (Antwort innerhalb von 2 Werktagen), Migration auf neuere Software-Stände sowie der Zugang zu allen produkt-typischen Selbstbedienungs-Funktionen (DSGVO-Anfragen, Datenexport, Mitarbeiter-Verwaltung).
Mobile-Teilnahme: Befragungen können auf jedem aktuellen Smartphone-Browser absolviert werden — das ist in allen Tarifen kostenlos und sofort nutzbar. Die Mobile-API (REST-Endpoints /api/mobile/v1/...) für native iOS-/Android-Apps von Drittentwicklern oder Customer-eigene Apps ist als Teil des Premium- und White-Label-Tarifs verfügbar (vgl. Mobile-API-Dokumentation). Eine native Worksonar-App ist für 2026/2027 geplant (siehe Roadmap).
9. Vertragsschluss und weitere Informationen
Vertragsschluss erfolgt nach den Regelungen der AGB § 3. Die Verarbeitung personenbezogener Daten ist im Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) geregelt; allgemeine Datenschutzhinweise finden Sie unter Datenschutz.
Höcker Unternehmensberatungs GmbH · Am Kirchenhölzl 14 · 82166 Gräfelfing · USt-ID: DE 265017971 · HRB 178290 München