Preis- und Leistungsverzeichnis
Verbindliches Verzeichnis der Tarife und Leistungen · Stand: Juni 2026 · Höcker Unternehmensberatungs GmbH
Dieses Preis- und Leistungsverzeichnis ist Bestandteil der Allgemeinen Geschäftsbedingungen und beschreibt verbindlich Tarife, Leistungsumfang und Abrechnungsmodalitäten. Sämtliche Preise verstehen sich in Euro (€) zuzüglich der jeweils gesetzlichen Umsatzsteuer (derzeit 19 %).
1. Tarifstufen im Überblick
| Merkmal | Starter | Professional | Premium | White Label |
|---|---|---|---|---|
| Grundgebühr/Monat | 19,99 € | 49,00 € | 149,00 € | individuell |
| Preis je Mitarbeiter:in / Monat | 0,75 € | 0,99 € | 0,49 € | individuell |
| Mindestvertragslaufzeit | 6 Monate | 12 Monate | 12 Monate | 24 Monate |
| Anzahl freischaltbarer Module | 1 (frei wählbar) | alle 3 | alle 3 + Custom | alle 3 + Custom |
| Max. Mitarbeiter:innen | 75 | unbegrenzt | unbegrenzt | unbegrenzt |
| Gleichzeitig aktive Kampagnen | 1 | unbegrenzt | unbegrenzt | unbegrenzt |
| PDF- und Excel-Export | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| DSGVO-Anfragen-Selbstbedienung | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Erinnerungs-/Zeit-gesteuerte Einladungen | — | ✓ | ✓ | ✓ |
| Heatmaps & Drilldown | — | ✓ | ✓ | ✓ |
| Branding (Logo + Primärfarbe) | — | ✓ | ✓ | ✓ |
| Branchen-Benchmarks | — | ✓ | ✓ | ✓ |
| Mitarbeiter-Landingpage | — | ✓ | ✓ | ✓ |
| Rewards-Modul | — | ✓ | ✓ | ✓ |
| Single Sign-On (SAML/OIDC)¹ | — | — | auf Anfrage | inkl. |
| Eigene Benchmarks pflegen | — | — | ✓ | ✓ |
| Custom-Module-Editor | — | — | ✓ | ✓ |
| Maßnahmen-Katalog editieren | — | — | ✓ | ✓ |
| Audit-Log-Export | — | — | ✓ | ✓ |
| REST-API-Zugang | — | — | ✓ | ✓ |
| Customer-Success-Betreuung | — | — | ✓ | dediziert |
| Volles White-Label-Branding | — | — | — | ✓ |
| On-Premise / eigene VM | — | — | — | ✓ |
| Eigener Mail-/SMTP-Server | — | — | — | ✓ |
| Custom-Integrationen (HRIS, BI) | — | — | — | ✓ |
| Quellcode-Einsicht (Audit/Compliance) | — | — | — | auf Anfrage |
¹ SSO (SAML 2.0 / OIDC) ist in Premium als individuell konfigurierbare Anbindung verfügbar — Einrichtungspauschale ab 2 500 € einmalig. In White Label bereits Bestandteil des Setups.
2. Leistungsumfang der Module
GBU Psyche — Gefährdungsbeurteilung psychischer Belastungen (67 Items in 19 Dimensionen), Ampel-Auswertung, Maßnahmen-Vorschläge, editierbarer Maßnahmenplan, gesetzeskonform nach § 5 ArbSchG.
Benefits — Befragung zu 41 Gehaltsextras 2026 in 16 Kategorien, Zufriedenheit + Interesse (Likert/Budget-Allocation), Top-3-Wünsche, Heatmaps, steuerlicher Hintergrund je Item.
Vital / BGM — Vollständiger BGF-Katalog 2026 mit 81 Maßnahmen in 16 Kategorien (49 förderfähig nach § 3 Nr. 34 EStG), WHO-5-Wohlbefindens-Index, WAI (Work Ability Index).
Custom-Module (Premium / White Label) — Eigene Fragebögen mit beliebigen Sektionen und Fragetypen (Likert / Einfach- / Mehrfachauswahl / Freitext / Zahl), individuelle Visualisierungs-Optionen je Frage, PDF- und Print-Export.
White Label / On-Premise — Individuell zugeschnittene Variante für Konzerne, öffentliche Auftraggeber, HR-Berater und Branchen mit besonderen Compliance-Anforderungen. Enthält:
- Vollständig anpassbares Branding ohne Worksonar-Mention
- Eigene VM oder On-Premise-Installation in der Infrastruktur des Kunden
- Eigener Mail-/SMTP-Server, eigener Domain-Auftritt
- SSO (SAML 2.0 / OIDC) als Teil des Setups inklusive
- Custom-Integrationen (HRIS-Sync, BI-Konnektoren, Intranet-Embedding)
- Persönliche Roadmap-Abstimmung und dedizierter Customer Success
- Quellcode-Einsicht auf Anfrage für Audit-/Compliance-Zwecke
- Individuelles SLA nach Vereinbarung
Setup und laufende Lizenz werden individuell nach Aufwand vereinbart. Mindestvertragslaufzeit 24 Monate.
3. Berechnungsbeispiele
| Mitarbeiter:innen | Starter | Professional | Premium |
|---|---|---|---|
| 25 | 19,99 + 18,75 = 38,74 €/Monat | 49 + 24,75 = 73,75 €/Monat | nicht empfohlen |
| 75 | 19,99 + 56,25 = 76,24 €/Monat | 49 + 74,25 = 123,25 €/Monat | — |
| 250 | nicht zulässig (Limit 75) | 49 + 247,50 = 296,50 €/Monat | 149 + 122,50 = 271,50 €/Monat |
| 1 000 | — | 49 + 990 = 1 039 €/Monat | 149 + 490 = 639 €/Monat |
Alle Beträge netto in Euro. Abgerechnet wird zur Monatsmitte basierend auf dem zum 1. des Monats erfassten Mitarbeiterstand. Im Jahres-Abo reduzieren sich Grundgebühr und MA-Preis um 15 % (siehe Tabelle in Abschnitt 4).
4. Vertragslaufzeit pro Tarif
| Tarif | Mindestlaufzeit | Verlängerung | Kündigungsfrist |
|---|---|---|---|
| Trial (vor Vertragsbeginn) | 14 Tage kostenfrei | geht in den gewählten Tarif über | jederzeit beendbar |
| Starter | 6 Monate | jeweils 1 Monat | 14 Tage zum Laufzeitende |
| Professional | 12 Monate | jeweils 1 Monat | 1 Monat zum Laufzeitende |
| Premium | 12 Monate | jeweils 1 Monat | 1 Monat zum Laufzeitende |
| White Label | 24 Monate | jeweils 12 Monate | 3 Monate zum Laufzeitende |
Innerhalb der Mindestvertragslaufzeit ist eine ordentliche Kündigung ausgeschlossen. Außerordentliche Kündigung aus wichtigem Grund sowie das Sonderkündigungsrecht bei Preiserhöhung > 5 % bleiben unberührt (vgl. AGB § 6 Abs. 7 und § 7 Abs. 5).
Zahlungsmodus innerhalb der Laufzeit
Innerhalb der gewählten Mindestlaufzeit kann der Kunde zwischen zwei Zahlungsmodi wählen:
- Monatliche Vorab-Abrechnung: Listenpreis, Rechnung jeweils zum Monatsersten.
- Jahres-Vorauszahlung: 15 % Rabatt auf Grundgebühr und Mitarbeiter-Preis. Rechnung einmalig zu Vertragsbeginn bzw. zur Verlängerung.
Individuelle Konditionen mit längerer Mindestlaufzeit (24/36 Monate), Volumen-Rabatten oder Konzernverträgen für öffentliche Auftraggeber, Bildungseinrichtungen und Unternehmen ab 500 MA auf Anfrage.
5. Tarif- und Modulwechsel
| Aktion | Wann wirksam | Verrechnung |
|---|---|---|
| Upgrade (höherer Tarif, mehr Module, Zusatzleistungen) | jederzeit, sofort | Differenz taggenau anteilig auf nächster Rechnung; keine neue Mindestlaufzeit für die hinzugekommenen Leistungen |
| Downgrade (niedrigerer Tarif, Modul/Add-On abbestellen) | frühestens zum Ende der Mindestlaufzeit, danach zum Ende des Abrechnungszeitraums | keine Rückerstattung bereits gezahlter Beträge |
| Wechsel Monats- → Jahres-Vorauszahlung | zum nächsten Monatsersten | 15 %-Rabatt wird ab dem neuen Jahres-Zyklus wirksam |
| Wechsel Jahres- → Monats-Vorauszahlung | zum Ende der laufenden 12-Monats-Periode | kein anteiliger Wechsel innerhalb der Jahres-Periode |
| Mitarbeiter:innen hinzufügen | sofort | variable Kosten zeitanteilig im selben Abrechnungszeitraum |
| Mitarbeiter:innen entfernen | ab nächstem Abrechnungszeitraum | keine Rückerstattung im laufenden Zeitraum, keine Rückerstattung im Jahres-Voraus |
Tarif- und Modulwechsel können direkt im Kunden-Konto unter „Tarif" vorgenommen werden. Der Anbieter bestätigt jeden Wechsel in Textform unter Angabe des Wirksamkeitsdatums. Details: siehe AGB § 7.
6. Abrechnungsmodalitäten
(1) Die Abrechnung erfolgt — je nach gewähltem Modell — monatlich oder jährlich im Voraus per Rechnung; Zahlungsziel 14 Tage ab Rechnungsdatum.
(2) Maßgeblich für den variablen Mitarbeiter-Preisanteil ist die Anzahl der zum Stichtag des Abrechnungszeitraums (Monatsersten bzw. Jahres-Vertragsbeginn) aktiv erfassten Mitarbeiter:innen im System.
(3) Im Jahres-Abo wird der MA-Anteil bei Vertragsbeginn für die gesamte Jahres-Laufzeit kalkuliert; Erweiterungen während des Jahres werden zeitanteilig nachberechnet, Reduzierungen wirken erst ab der nächsten Jahres-Periode.
(4) Preisanpassungen werden mit einer Vorlauffrist von mindestens 60 Tagen in Textform angekündigt. Bei einer Erhöhung von mehr als 5 % gegenüber dem zuletzt gültigen Preis besteht ein Sonderkündigungsrecht zum Zeitpunkt des Inkrafttretens (vgl. AGB § 6 Abs. 7).
7. Optionale Zusatzleistungen
| Leistung | Preis |
|---|---|
| SSO-Anbindung (SAML 2.0 / OIDC) — Einrichtungspauschale (Premium) | ab 2 500 € einmalig |
| SSO-Wartung & Support pro Identity Provider | + 39 €/Monat |
| White-Label-Setup (volles Branding, eigene Domain, Mail) | ab 4 500 € einmalig |
| On-Premise-Installation (Setup einmalig, im White-Label-Tarif) | ab 3 500 € einmalig |
| Datenmigration aus bestehendem Survey-Tool | nach Aufwand, Tagessatz 1 200 € |
| Custom-Fragebogen-Entwicklung (durch Höcker UB) | nach Aufwand, Tagessatz 1 400 € |
| Custom-Integration (HRIS-Sync, BI-Konnektor, SCIM-User-Sync) | nach Aufwand, Tagessatz 1 400 € |
| Workshop „Psychische Gefährdungsbeurteilung" (½ Tag, online) | 1 200 € |
| Strategieberatung BGM / Benefits (Tagessatz) | 1 400 € |
| Individueller Service-Level-Vertrag (99,9 %) | Aufschlag 25 % auf Grundgebühr |
SSO und White-Label-Branding sind keine Self-Service-Funktionen. Setup und Konfiguration erfolgen gemeinsam mit dem Customer-Success-Team und können je nach Komplexität des Identity Providers (z.B. Azure AD, Okta, Google Workspace, Keycloak) variieren.
8. Kostenlos enthalten
In allen Tarifen kostenfrei enthalten sind: Hosting in Deutschland, regelmäßige Sicherheits-Updates, tägliche Backups, technischer Support per E-Mail (Antwort innerhalb von 2 Werktagen), Migration auf neuere Software-Stände sowie der Zugang zu allen produkt-typischen Selbstbedienungs-Funktionen (DSGVO-Anfragen, Datenexport, Mitarbeiter-Verwaltung).
Mobile-Teilnahme: Befragungen können auf jedem aktuellen Smartphone-Browser absolviert werden — das ist in allen Tarifen kostenlos und sofort nutzbar. Die Mobile-API (REST-Endpoints /api/mobile/v1/...) für native iOS-/Android-Apps von Drittentwicklern oder Customer-eigene Apps ist als Teil des Premium- und White-Label-Tarifs verfügbar (vgl. Mobile-API-Dokumentation). Eine native Worksonar-App ist für 2026/2027 geplant (siehe Roadmap).
9. Vertragsschluss und weitere Informationen
Vertragsschluss erfolgt nach den Regelungen der AGB § 3. Die Verarbeitung personenbezogener Daten ist im Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) geregelt; allgemeine Datenschutzhinweise finden Sie unter Datenschutz.
Höcker Unternehmensberatungs GmbH · Am Kirchenhölzl 14 · 82166 Gräfelfing · USt-ID: DE 265017971 · HRB 178290 München